Click-and-collect só funciona quando estoque online reflete prateleira. Redes em SP testam lockers e SMS com senha.
Operadores que alinham SLA entre loja e digital reduzem cancelamento tardio e devolução cruzada.
Pix unificado no caixa e no app elimina abandono quando cliente troca de canal no meio da compra.
Atualizado em 12 jun 2026.